“雙11”過后,消費者的購物欲望并沒有完全退潮。西方的“黑色星期五”在國內(nèi)跨境電商迅速崛起的背景下,也逐漸演變成國內(nèi)消費者的又一網(wǎng)上購物節(jié)日。以精選進口產(chǎn)品為主力的大促銷,搭上了消費升級的順風車。
海淘目標客戶更垂直
相比全民狂歡的“雙11”,“黑色星期五”受到商品品類、價格定位、購物方式等多方面影響,定位更加垂直,對品質(zhì)、品牌、品位要求更細分化的消費者成了“黑五”網(wǎng)購的主力。
由于海淘的特色,直播海淘、視頻代購等更容易提高產(chǎn)品來源的可信度。因此,以直播為代表的各種社交平臺成為海淘市場的主角。洋碼頭發(fā)布的2019年數(shù)據(jù)顯示,“黑色星期五”促銷開始第一個小時的交易額就突破12億元,約有40%用戶通過泛社交流量而來。第一個小時僅海淘直播,單場交易額就破500萬元,直播間客單價達1860元。直播間內(nèi),東歐彩寶首飾、日本中古奢侈品、歐洲集市街以及北美各大折扣店現(xiàn)場直播都成為大受歡迎的海淘直播特色場景。
據(jù)海淘直播負責人分析,海淘消費者更注重直播的現(xiàn)場感和信任感,直播間人群下單購買率超過50%,有數(shù)萬名消費者的直播間內(nèi)消費金額超過萬元。
消費升級成巨大動力
從“黑色星期五”的銷售數(shù)據(jù)來看,海淘用戶更加重視產(chǎn)品的品牌、品質(zhì),甚至是人氣和口碑等元素。在這背后,消費升級的大趨勢成了主要驅動力,熱門商品幾乎都是各個國家的“國寶級”產(chǎn)品。
從今年的熱門品類來看,酒水類增長明顯,德國利口酒、澳洲紅酒、法國拉菲以及各地區(qū)的威士忌酒最受用戶歡迎。同時,我國消費者在居家生活等各個方面也日益體現(xiàn)出對品牌和品質(zhì)的高追求,“黑色星期五”促銷剛開始,海淘平臺儲備的5000只戴森最新版3代吹風機就被一掃而空。
此外,每年都是大熱門的美妝護膚類今年呈現(xiàn)出新特色,精華液的熱度超過以往較火的面膜、面霜,粉底液的銷量也首次超過往年大火的氣墊??诩t雖然繼續(xù)延續(xù)往年的熱度,但不同的是,今年銷售最好的口紅不再集中于某幾個品牌,而是整體市場各種品牌平分秋色,這也體現(xiàn)出消費者的需求不斷向細分化發(fā)展。
本報記者 劉宇
[ 責編:張靜]
(劉宇)