還有不到一個(gè)月,2020年就要到來,如果你還認(rèn)為女性梳妝臺(tái)上存放的僅僅是簡(jiǎn)單護(hù)膚的瓶瓶罐罐的話,那就真的OUT了!據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在2019年美妝行業(yè)的黑科技TOP10榜單中,僅僅是用于美白的光子動(dòng)能導(dǎo)入儀以及用于淡斑的個(gè)性化皮膚打印機(jī),已經(jīng)悄悄實(shí)現(xiàn)著美妝行業(yè)以黑科技驅(qū)動(dòng)的智能化設(shè)計(jì)與生產(chǎn)了,其中還包括有其他從人工智能AI到增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)AR等前沿科技的運(yùn)用。美妝業(yè)內(nèi)專業(yè)人士指出,智能化的產(chǎn)品在不斷驅(qū)動(dòng)零售革新:一方面為消費(fèi)者帶來護(hù)膚美妝的便利,另一方面也開啟了“智能妝備”帶來更多科技的可能性。未來,你今天需花費(fèi)數(shù)小時(shí)的護(hù)膚美妝程序,也許“一個(gè)按鈕”就能輕松代替,也許“一秒變美”未必是夢(mèng)。
“智能妝備”是個(gè)性時(shí)代的風(fēng)向標(biāo)
什么是“智能妝備”?打開百度詞條搜索:智能,是屬于心理科學(xué)術(shù)語,代表智力和能力的總稱;智能化,是指事物在網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的支持下,所具有的能動(dòng)地滿足人的各種需求的屬性。人工智能(AI)則是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支,它企圖了解智能的實(shí)質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器,該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。而美妝行業(yè)中的“智能妝備”,實(shí)際上指的就是智能化與人工智能之間衍生的黑科技產(chǎn)物,它們?cè)谀贻p一代的消費(fèi)群中代表了高新科技,超前時(shí)髦、高效省時(shí)的三種標(biāo)識(shí)。
根據(jù)麥肯錫《中國(guó)奢侈品報(bào)告2019》顯示,如今數(shù)字化已經(jīng)成為品牌取悅“80后”和“90后”的關(guān)鍵元素,因?yàn)檫@些年輕人更想獲得的是量身定制的數(shù)字化體驗(yàn),以彰顯其獨(dú)特的個(gè)性。在進(jìn)博會(huì)上,愛茉莉太平洋的展臺(tái)繼2018年首屆推出驚艷的“3D打印定制面膜”后,今年又全球首發(fā)了艾諾碧(IOPE)的第二代3D定制面膜。而針對(duì)“量膚定制”的個(gè)性化美妝體驗(yàn),該品牌展臺(tái)上還出現(xiàn)了先診斷后護(hù)理的智慧光療美容儀、個(gè)性化香氛唇膜體驗(yàn)以及個(gè)性化的“混玩唇色”現(xiàn)場(chǎng)口紅秀……這不禁讓人想起上一年首屆進(jìn)博會(huì)上5分鐘就能完成一個(gè)妝容的美妝機(jī)器人,對(duì)比單個(gè)會(huì)畫眉毛刷腮紅的載體,今年的現(xiàn)場(chǎng)觀眾似乎更青睞宛如盛宴般的“黑科技超市”:在“水晶宮”般設(shè)計(jì)的空間里零距離接觸琳瑯滿目的智能化產(chǎn)品與美容儀——顯然消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于隔著屏幕或玻璃走馬看花了,他們更愿意體驗(yàn)觸手可及的美妝熱點(diǎn)以及美妝新體驗(yàn)。
專業(yè)服務(wù)和滲透交互依然為主導(dǎo)
3D打印、算法這一系列平常出現(xiàn)在數(shù)碼領(lǐng)域的名字,如今也被利用到美妝行業(yè)當(dāng)中,“智能妝備”已經(jīng)成為行業(yè)熱詞。據(jù)了解,“智能妝備”目前主導(dǎo)的還是品牌,也就是說大部分消費(fèi)者只能在品牌專柜或指定的場(chǎng)景,才能體驗(yàn)該項(xiàng)服務(wù)。據(jù)全媒體記者觀察,今年各大美妝品牌發(fā)布的專業(yè)智能化儀器,測(cè)試結(jié)果并不是最重要的,關(guān)鍵是根據(jù)結(jié)果智能列出的可執(zhí)行的解決方案。
面膜采用3D打印 覆蓋13個(gè)維度
你的面膜紙會(huì)不會(huì)太小或者太大?鼻子、眼睛的部位老是不服帖?未來“量膚定制”的“3D打印面膜”也許能解決這些問題。日前,強(qiáng)生集團(tuán)旗下的露得清推出過全球首款的3D打印面膜MaskiD,與傳統(tǒng)面膜相比較,Neutrogena MaskiD是完全由3D打印制造,它可以根據(jù)用戶的面部形狀和大小進(jìn)行定制,還能針對(duì)自己的特定皮膚對(duì)面膜的成分進(jìn)行配比。據(jù)了解,消費(fèi)者可以在MaskiD應(yīng)用程序中自拍,再在面膜的前額、眼部、臉頰、鼻子、臂唇溝和下巴區(qū)域選擇相應(yīng)的成分,品牌專業(yè)人員會(huì)根據(jù)從用戶處獲取的數(shù)據(jù),借助3D打印,制作出準(zhǔn)確地貼合眼睛、鼻子、嘴巴、前額位置的面膜。
據(jù)了解,3D打印技術(shù)在美妝業(yè)的運(yùn)用不斷提升,目前3D采集的數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋鼻高、唇寬等13個(gè)維度,可實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)檢測(cè)顧客臉部輪廓,使打印生成的面膜更貼合肌膚。像今年首發(fā)的艾諾碧(IOPE)第二代3D定制面膜技術(shù)在速度與精準(zhǔn)度上都有了全新升級(jí),在肌測(cè)與精華液配比環(huán)節(jié),一張面膜將根據(jù)消費(fèi)者臉部不同部位的膚質(zhì),配比不同的精華配方。以混合膚質(zhì)為例,T區(qū)部位與其他部位進(jìn)行差異化配方,真正做到一人一品、分區(qū)定制。愛茉莉太平洋的代表告訴全媒體記者,二代3D定制面膜的打印時(shí)間只需5分鐘,打印時(shí)間比一代產(chǎn)品提升了四五倍,更有利于未來與線下門店服務(wù)接軌。
“皮膚打印機(jī)” 光學(xué)、算法等提升膚質(zhì)
光療“皮膚打印機(jī)”聽起來就充滿了科技感,其實(shí)它是應(yīng)用光學(xué)原理,利用光波來解決皮膚問題的黑科技儀器。此前寶潔公司曾推出一款集光學(xué)、專利算法、打印與護(hù)膚為一體的美妝儀器——Opte Precision Skincare System。據(jù)悉,它可以先用藍(lán)色LED燈掃描皮膚,捕捉那些顯性或肉眼覺察不到的斑點(diǎn),再用相機(jī)拍攝大約2.4萬張皮膚照片,定位出斑點(diǎn)的大小、形狀和強(qiáng)度,接著再用120個(gè)熱噴墨噴嘴的微型打印機(jī)將化妝品精確地噴到瑕疵處,對(duì)用戶的皮膚做出修飾和改變。今年在進(jìn)博會(huì)上,全新的皮膚光療智慧美容儀也刷新了消費(fèi)者對(duì)光療儀的認(rèn)知。該產(chǎn)品充分考慮消費(fèi)者使用的便利性和功效的全面性,采用最新的LED光和微電流科技,僅用一個(gè)按鍵,即可實(shí)現(xiàn)3秒鐘診斷、3分鐘護(hù)膚的一站式體驗(yàn)。儀器通過感應(yīng)檢測(cè)系統(tǒng)能對(duì)肌膚狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè),智能選擇性使用藍(lán)色/黃色/紅色三種LED光線,分別達(dá)到補(bǔ)水、提亮和提升肌膚彈力的效果。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士告訴全媒體記者,“一鍵實(shí)現(xiàn)一站式體驗(yàn)到產(chǎn)品,大大優(yōu)化了消費(fèi)者的體驗(yàn)感?!?/p>
記者觀察:
消費(fèi)者愿意 為“智能妝備”買單嗎?
市場(chǎng)上如此多“智能妝備”,消費(fèi)者是否真的會(huì)為“黑科技”買單?智黑創(chuàng)始人兼CEO林愛華認(rèn)為,如果站在用戶的角度,是否“偽智能”是決定智能美容產(chǎn)品能不能走遠(yuǎn)的很重要的因素,價(jià)格是另一個(gè)重要因素。不少智能品類的大幅普及,都是通過一款極致性價(jià)比的單品實(shí)現(xiàn)的?!扒皫啄晗M(fèi)者買智能產(chǎn)品會(huì)沖著新奇有趣買,經(jīng)過幾年的市場(chǎng)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的判斷已經(jīng)趨向理性,真正能解決用戶痛點(diǎn)的功能,擯除無用的偽功能,回歸合理價(jià)格才是王道?!?/p>
“80后”的工程設(shè)計(jì)師Miss小云告訴全媒體記者,她家里正中“躺”著一臺(tái)高價(jià)購(gòu)入的美容儀,“買回來后基本沒在用,最近還充不上電?!币婚_始買高科技產(chǎn)品完全是“跟風(fēng)型”的,有效與否價(jià)格高低并不在她購(gòu)買與否的考慮范圍內(nèi)?!?0后”的廣告公司經(jīng)理Chole有一個(gè)好玩的觀點(diǎn),“智能的產(chǎn)品當(dāng)然要先買先體驗(yàn)呀,畢竟沒有親自試驗(yàn)過誰都沒有話語權(quán)?!?但在Chole看來,價(jià)格目前是她唯一考慮的因素,畢竟性價(jià)比過低的產(chǎn)品,她寧愿享受美容院的服務(wù)。
“目前傳統(tǒng)美容儀所面臨的關(guān)鍵問題有三點(diǎn)。一是入門門檻較高;二是已經(jīng)成功占領(lǐng)市場(chǎng)的品牌,還沒形成規(guī)模化影響力,教育用戶需要一個(gè)過程;三是各類產(chǎn)品的功能難以驗(yàn)證效果?!?林愛華有針對(duì)性地告訴全媒體記者,第三點(diǎn)也將會(huì)是研發(fā)者的大痛點(diǎn),未來對(duì)于“智能妝備”進(jìn)一步升級(jí)來說,真正解開消費(fèi)者的困惑,要比持續(xù)增強(qiáng)高科技的噱頭更有效。
便攜移動(dòng)和場(chǎng)景體驗(yàn)式備受矚目
所謂C端,意思是“智能妝備”突破了場(chǎng)地的限制,也就是說這款裝備你目前可以脫離專柜與指定的場(chǎng)景,隨時(shí)或隨身都能獲取該項(xiàng)服務(wù)。場(chǎng)景式的體驗(yàn),是一種更偏向AI的設(shè)置程序,一般情況下它是依附在“妝備”本身,借助手機(jī)APP與人進(jìn)行連接,也就是說,它的出現(xiàn)彌補(bǔ)了一定程度在專柜本應(yīng)享受的智能化服務(wù),只是柜姐此刻變成了人工智能小管家而已。
虛擬“試妝” 個(gè)性定制更智能
如今,虛擬“試妝”也被愛美人士關(guān)注,這個(gè)黑科技更偏向于針對(duì)增強(qiáng)線上銷售體驗(yàn)感的,其中用于圖像識(shí)別和面部追蹤技術(shù)的改進(jìn)讓增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感的技術(shù)添疊加產(chǎn)品,能獲得更精準(zhǔn)的結(jié)果。以絲芙蘭的“虛擬藝術(shù)家”為例,這一款應(yīng)用能讓顧客通過智能手機(jī)虛擬試用數(shù)千種顏色的口紅和眼影。據(jù)資料顯示,通過實(shí)時(shí)測(cè)量你的嘴唇和眼睛的位置,這款應(yīng)用可以追蹤你面部特征的點(diǎn),從而得知在哪里上妝。此外,在今年進(jìn)博會(huì)上,赫妍(HERA)也帶來了首爾妍色定制服務(wù),據(jù)全媒體記者采訪了解到,這是愛茉莉太平洋集團(tuán)運(yùn)用獨(dú)家開發(fā)的專利技術(shù),將中國(guó)女性的膚色大數(shù)據(jù)直接應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)。不過對(duì)此,廣州美妝博主JK大王卻保持一種觀望的冷靜態(tài)度,也許對(duì)于彩妝小白來說這有比較大的吸引,但對(duì)資深者則未必?!白鳛槊缞y博主我非常喜歡去體驗(yàn)各種美妝黑科技的,不過站在用戶角度,我更傾向先深入了解后再進(jìn)行購(gòu)買,畢竟噱頭過后,產(chǎn)品本身的功能性是否具備可延續(xù)性,這很關(guān)鍵?!痹谒磥恚呖萍枷喈?dāng)于更高消費(fèi),消費(fèi)者下手前要考慮的因素遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于科技本身。
內(nèi)置高速運(yùn)算芯片 提供不同護(hù)膚補(bǔ)水方案
近年來,除了彩妝產(chǎn)品開始采用高科技進(jìn)行個(gè)性化定制外,在護(hù)膚領(lǐng)域也掀起一股熱潮,比如日本品牌花王就在2019年推出過基于基因信息的定制護(hù)膚品。據(jù)悉這是一項(xiàng)利用新技術(shù)通過吸油紙上的皮脂RNA來分析肉眼看不到的皮膚狀態(tài),預(yù)測(cè)皺紋等老化和皮膚病的風(fēng)險(xiǎn),配制保持皮膚健康的成分。無獨(dú)有偶,資生堂在今年3月就開始試銷“Optune”(資生堂全新推出的定制護(hù)膚系統(tǒng)),用戶可通過手機(jī)APP拍攝并發(fā)送皮膚圖像,配合家里的專用裝置結(jié)合當(dāng)前溫度、濕度配制出最合適的美容液。
與此同時(shí),AI算力也被運(yùn)用到美容產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,今年廣州美博會(huì)的一款智能手持美容儀就將鮮花菁萃小分子美膚配方和智能科技結(jié)合在一起。廣州優(yōu)九科技有限公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)代表Celine告訴全媒體記者,“這款水顏儀為了能讓鮮花菁萃小分子菁華露高效滲透到皮下240微米處,就在硬件設(shè)計(jì)上采用了11.3萬赫茲的超聲波,通過5微米霧化孔將含大馬士革玫瑰小分子精油的菁華露高效導(dǎo)入皮膚。” 她表示,目前該內(nèi)置高速運(yùn)算芯片及上百組個(gè)人使用習(xí)慣記憶儲(chǔ)存的功能,還能協(xié)同智能云端提供在運(yùn)動(dòng)、干燥、彩妝等不同場(chǎng)景下的護(hù)膚、補(bǔ)水方案,對(duì)現(xiàn)在年輕人多場(chǎng)景變化的碎片式美膚時(shí)間來說,十分實(shí)用?!?/p>
“智能妝備” 后續(xù)體驗(yàn)不明顯
日前,全媒體記者走訪了廣州各大主要商場(chǎng)的護(hù)膚與美妝專柜,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇妙的現(xiàn)象:除了極少數(shù)的專柜是擁有“智能測(cè)膚儀”區(qū)域外,大多數(shù)專柜的“智能妝備”僅停留在擺放些許試用儀器以供消費(fèi)者體驗(yàn)而已。比如像比較成熟的品牌IPSA(彩妝膚色才測(cè)試儀)以及Fancl(光感肌膚狀態(tài)測(cè)試儀),消費(fèi)者尚能通過5分鐘左右的測(cè)試能感受到黑科技帶來的瞬間體驗(yàn),但后續(xù)的體驗(yàn)其實(shí)并不明顯。
嚴(yán)格意義上講,目前美容產(chǎn)品真正智能化的還不多。智黑創(chuàng)始人兼CEO林愛華在接受采訪時(shí)告訴全媒體記者,“目前市面上的個(gè)人用美容儀器,有超聲波、電離子、微電流、射頻、LED光照等原理的產(chǎn)品,分別解決清潔、導(dǎo)入、瘦臉、提拉緊致和祛斑美白等功能,還有集多種功能于一身的天價(jià)美容儀,都是基于醫(yī)美技術(shù)改良的家用產(chǎn)品,但根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化、智能化設(shè)計(jì)的,市面上卻并不多見。”
對(duì)此,廣州護(hù)膚品牌樊文花也有相同的觀點(diǎn)。全媒體記者在擁有特別定制的旗艦體驗(yàn)店里看到一臺(tái)全景式AI智能測(cè)膚儀,這臺(tái)測(cè)膚儀有28顆環(huán)形燈帶、3個(gè)攝像頭,可進(jìn)行臨床級(jí)五光譜拍攝,可從10大維度17細(xì)項(xiàng)深度檢測(cè)肌膚,全面解析膚況。該旗艦店店長(zhǎng)表示,“我們?yōu)橄M(fèi)者配置的護(hù)膚方案,都是精準(zhǔn)地從這臺(tái)AI智能測(cè)膚儀上獲取數(shù)據(jù)的,但如果沒有專業(yè)人士來觀察以及讀取這些數(shù)據(jù),消費(fèi)者其實(shí)比較難進(jìn)行體驗(yàn)的?!?/p>